Privacy

Privacybeleid Wildrundvlees.nl
Als jij iets bestelt via de webwinkel van Wildrundvlees.nl, hebben we je persoonsgegevens nodig om ervoor te zorgen dat we jouw bestelling bij het juiste ophaalpunt kunnen afleveren. Natuurlijk gaan we altijd netjes met je gegevens om. Wij vinden jouw privacy belangrijk en doen er alles aan om jouw privégegevens ook echt privé te houden. Welke gegevens we vragen en waarom we ze gebruiken lees je hieronder. Ook zie je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe lang we je gegevens bewaren. Als je na het lezen van ons privacybeleid vragen hebt, neem dan gerust contact op via e-mail: info@wildrundvlees.nl

Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als natuurlijk persoon. Denk maar aan jouw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer. Maar ook gegevens zoals je IP-adres en bestelgeschiedenis bij Wildrundvlees.nl zijn persoonsgegevens.

Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe krijgen wij deze gegevens?
Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die direct of indirect contact heeft (gehad) met Wildrundvlees.nl, zoals (zakelijke) klanten en contactpersonen van partners.

Welke gegevens verwerken wij van jou en waarvoor gebruiken wij die?
Je kan het grootste deel van onze webwinkel gebruiken zonder dat je ons hierbij persoonsgegevens hoeft te verstrekken. Maar om jou goed te kunnen helpen hebben we voor bepaalde doeleinden je persoonsgegevens nodig. Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Verwerken van jou bestelling:
Als jij iets bestelt, hebben we een aantal gegevens van je nodig om jouw bestelling te kunnen bezorgen en je op de hoogte te kunnen houden over je bestelling. Ook voor de betaling en een eventuele terugbetaling zijn deze gegevens nodig. Wij verzamelen hiervoor je naam, betaalgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die je met ons hebt gesloten.

Klantenservice
Als je contact opneemt met ons via e-mail (info@wildrundvlees.nl), zullen we de door jou verstrekte gegevens gebruiken voor het beantwoorden van je vraag of het oplossen van je klacht. Wij verzamelen hiervoor je naam, contactgegevens, adresgegevens (indien nodig), betaalgegevens (indien nodig) en jouw opmerkingen.

Cookies
Wij willen onze webwinkel zo optimaal mogelijk laten werken en elke dag een beetje beter maken. Daarom meten we het gedrag van onze bezoekers aan de hand van cookies. Je surf-, zoek-, en koopgedrag worden verzameld op basis van cookietechnieken en je IP-adres dat is gekoppeld aan het apparaat waarmee je surft. Cookies zijn kleine tekstbestandjes met een kleine hoeveelheid informatie, die door je computer, smartphone of tablet worden gedownload en opgeslagen. Natuurlijk gaan we netjes met je gegevens om.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wildrundvlees.nl bewaart de gegevens in jouw account zolang je actief klant bij ons bent. Als je 7 jaar niet meer bij ons hebt ingelogd, verwijderen wij al jouw gegevens. Daarnaast kun je op ieder moment een verzoek doen om jouw gegevens te laten verwijderen in je account.

Met wie worden jouw gegevens gedeeld?
Om jouw bestelling te kunnen afleveren werken we samen met ophaalpunten. Zij ontvangen van ons jouw naam, telefoonnummer, e-mailadres en inhoud van de bestelling. Deze informatie hebben ze nodig om het pakket aan de juiste persoon te geven en eventueel contact op te nemen over een product of het ophaalmoment.

Welke rechten kun jij uitoefenen met betrekking tot jouw gegevens?
Je hebt het recht alle gegevens die wij over je verzamelen in te zien, te laten verwijderen of zo nodig te corrigeren. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder reden je persoonsgegevens verwerken of dat wij persoonsgegevens verwerken die volgens jou niet relevant zijn voor ons selectieproces, kun je contact met ons opnemen.
Je hebt namelijk het recht om een klacht in te dienen over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan. Wanneer jij een klacht hebt, dan lossen wij dat het liefst zelf met je op. Wij willen je vragen om een e-mail te sturen naar info@wildrundvlees.nl.  Aanvragen verwerken wij binnen uiterlijk 30 dagen.

Vragen?
Als je nog vragen hebt over de wijze waarop Wildrundvlees.nl B.V. met persoonsgegevens omgaat, neem dan gerust contact met ons. We helpen je graag.